logo Rekisteröidy

Ota meihin yhteyttä

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tilistäsi, verkkosivustosta tai palveluistamme, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista.

Asiakastuen saatavuus

Asiakastukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden. Huomaathan, että pyrimme vastaamaan nopeasti, mutta vastausaika voi vaihdella kyselyjen määrän mukaan.

Live-chat-tuki

Jos tarvitset välitöntä apua tai nopeasti ratkaisuja, käytä live-chat-tukeamme. Omistautunut tiimimme on valmis auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa.

Sähköpostituki

Jos haluat kommunikoida sähköpostitse tai lähettää meille viestin kirjallisesti, palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Apukeskus

Olemme koonneet laajan apukeskuksen, jossa on vastauksia moniin usein kysyttyihin kysymyksiin (UKK). Katso UKK-sivumme ennen yhteydenottoa, sillä se voi säästää aikaasi ja nopeuttaa ongelmasi ratkaisua.

Vahvistus- tai tilitukituki

Jos sinulla on kysymyksiä tilin vahvistamisesta, profiilin palauttamisesta tai muista herkkistä aiheista, olemme täällä auttamassa. Ota yhteyttä live-chatin tai sähköpostin kautta saadaksesi apua.

Vastuullisen pelaamisen tuki

Otamme vastuullisen pelaamisen vakavasti. Jos tunnet, että verkkotoimintasi voi vaikuttaa negatiivisesti elämääsi, älä epäröi ottaa yhteyttä omistautuneeseen tiimiimme, joka voi tarjota ohjausta ja tukea.

Vianetsintä ja tekninen tuki

Jos sinulla on ongelmia verkkosivuston tai mobiilisovelluksen toiminnallisuuden kanssa, mukaan lukien laiteyhteensopivuus, olemme täällä auttamassa sinua. Käytä jotakin yllä mainituista yhteydenottotavoista saadaksesi apua.

Ongelmien käsittelyn ohjeet

Jos ongelmasi vaatii perusteellisempaa tarkastelua tai nostamista, voit olla varma, että asiakastukitiimimme on koulutettu käsittelemään monimutkaisia kyselyitä ja tarvittaessa nostaa asian eteenpäin.

Suositellut yhteydenottotavat

Suosittelemme käyttämään live-Chatia kiireellisiin kysymyksiin tai sähköpostia, jos haluat kirjallista viestintää. Asiakastukitiimimme työskentelee ahkerasti auttaakseen kaikissa huolenaiheissa.